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お買い物ガイド
ご購入の流れ
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お支払方法
クレジットカード(デビット、プリペイドを含む)
※与信保持期間は、すべてのカードでご注文から14日です。
ご注文から14日以降に発送となる場合は、お支払い方法の変更となる場合がございます。
※デビットカードご利用の場合はカードの仕様上、自動で即時決済となります。
つきましては、ご予約商品等ご注文から14日を超える発送については、
お支払い方法の変更をお願いしております。予めご了承ください。
(店舗側では判別できませんのでご注意ください。)
後日ご利用いただいている金融機関より返金処理が行われます。(最長45日程度)
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
※ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXでの提出など)をお願いする場合がございます。
※クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。
代金引換(代引き手数料:330円)
後払い決済(決済手数料:250円)
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●商品発送後1週間~10日程でお届けします。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●与信通過後、お客様と株式会社キャッチボールとの間で立替払契約が成立し商品又はサービスの代金を
株式会社キャッチボールがお客様の代わりに加盟店様へ清算させていただき、お客様は株式会社キャッチボールへその代金に対する支払い義務が発生いたします。
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合などは、再度の請求毎に335円(税抜305円)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●(株)キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
Amazon Payペイ(オンライン決済)
楽天ペイ(オンライン決済)
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPay(オンライン決済)
※与信保持期限は、ご注文から30日です。
ご予約商品等、ご注文から30日以降に発送となる場合は、お支払い方法の変更をお願いさせていただきます。
(残高は自動で戻ります。)
送料について
ご購入金額合計1万円以上で送料無料
★ゆうパック(宅配便)
【北海道】1,430円
【東北】770円
【関東、信越、九州】715円
【東海、北陸、近畿、中国、四国】660円
【沖縄】1,430円
★ゆうパケット(メール便)
全国一律 280円
※一部対象商品のみ対応しています
※ポスト投函のため、お届け日時指定不可
商品の受取拒否・長期不在について
当店では、”正当な理由なく”受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送された場合、以下の費用をご請求いたします。
(二重注文による片方分受取拒否も正当な理由ではないと判断させていただきます)
・商品代金(食品、開封済み商品など再利用ができない商品)
・配送料
・返品事務手数料
・請求書郵送料(代金引換の場合)※書留・内容証明手数料を含む
以上、実費でのご請求となりますのであらかじめご了承ください。
また、今後ご注文をお断りさせていただく場合もございますので、 あらかじめご了承ください。
返品について
■食料品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
■不良品、お届け商品がお申込みと異なる場合には、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 返送料・再送料は弊社負担でお取替えさせていただきます。